Politique de confidentialité
Responsable du traitement
LONGATTE SRL (BE 1011.630.519), Rue du Koun 138, 6717 Attert, Belgique — francois@longatte.be.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ("Être rappelé" ou "Demander un devis"), nous collectons : votre nom (optionnel), votre numéro de téléphone et/ou votre email, et la description de votre projet (optionnelle). Ces informations sont transmises à un workflow d'automatisation (n8n) et stockées dans une base de données, l'un et l'autre hébergés sur notre propre serveur — aucune donnée n'est transmise à un service tiers.
Finalité et base légale
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande (rappel téléphonique ou devis). La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation
Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf si une relation contractuelle est établie entre nous, auquel cas la durée de conservation applicable au contrat prévaut.
Statistiques de visite
Ce site utilise Matomo, un outil d'analyse d'audience auto-hébergé, configuré sans cookie et avec anonymisation de l'adresse IP, ne collectant aucune donnée personnelle identifiable. Aucun consentement n'est donc requis pour cette mesure d'audience.
Hébergement des données
L'ensemble des données est hébergé en Europe, sur un serveur loué chez Hetzner Online GmbH (Allemagne).
Sites et applications avec back-end (clients)
Lorsqu'un site ou une application développé pour un client intègre un back-end (formulaire, base de données, espace membre, etc.), les données qui y transitent sont hébergées sur nos propres outils internes, certifiés conformes au RGPD, sur le même serveur européen — aucune donnée n'est transmise à un service tiers hors de cette infrastructure. Dans ce cadre, le client reste responsable du traitement des données de ses propres utilisateurs ; LONGATTE SRL agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD et traite ces données uniquement sur instruction du client, pour la durée du contrat de maintenance.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à francois@longatte.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be).